Ainda sob os efeitos do Verão e do Carnaval decidi investir um pouco dos meus recursos numa vida mais saudável e na construção de um corpo melhor e mais tonificado, já pensando nos resultados do próximo Verão 2009.

Sem tempo para frequentar academia, resolvi que a melhor forma de começar a me exercitar seria adquirindo uma Academia Particular.

Abaixo o modelo escolhido:

Minha próxima etapa foi procurar nas tradicionais lojas online Americanas.com, Submarino.com, mas, infelizmente, a experiência de compra nestes portais não foi das mais produtivas.

Primeiro o processo de compra da Americanas, na minha opinião tem falhas consideráveis. Efetuei o fechamento do pedido e escolhi como forma de pagamento débito em conta. Mas como estava com afazeres acumulados, deixei para concluir o débito posteriormente.

Lembrando que antes de fechar o pedido inseri o CEP do endereço para entrega. Ao fechar o calculo o sistema do site informou que seria frete grátis, não havendo nenhum acréscimo no preço do produto. Ao lado da foto do produto existe o anúncio de “frete grátis” como se vê na figura abaixo.

Quando retornei para efetivar o pagamento debitando na conta, não consegui mais visualizar o link de pagamento. Em conversa com uma das atendentes “online” esta me informou a necessidade de refazer todo processo de compra. Mais um contratempo. Mas tudo bem. Entrei novamente no site da Americanas fui até o mesmo produto, a tarja de frete grátis ainda estava posicionada sobre a foto do mesmo, porém ao clicar para calcular o frete desta vez havia cobrança deste valor acrescida sobre o preço do produto.

Da mesma forma o Submarino.com que apesar de anunciar Frete Grátis em seus produtos, não coloca visivelmente junto com o anúncio dos produtos se o mesmo está ou não incluído na promoção. Todos estes contratempos apenas diminuem o conceito destas empresas junto ao consumidor, que acaba por ser induzido a erro com promoções falsas anunciadas de maneira mal feita propositadamente.