A portabilidade numérica é uma medida recente para os consumidores brasileiros que tenta inserir no setor de telecomunicações as leis econômicas de mercado da concorrência e a quebra do monopólio da exploração das concessões públicas de exploração dos serviços de telecomunicações do Brasil.

Ocorre que, ao utilizarem determinada linha telefônica durante certo tempo, o consumidor ou empresário criam uma identidade pessoal e comercial com o referido número, passando a depender dele para efetivação de negócios e atividades pessoais.

Mesmo havendo mais empresas de telefonia em determinada área, é preferível ao consumidor que este permaneça quase que como “refém” de uma única empresa, dados os transtornos e as perdas que o mesmo teria tomasse a decisão de trocar de número de telefone.

Com a portabilidade numérica, o cliente pode trocar de operadora e manter o mesmo número de telefone fixo ou móvel. A portabilidade de prestadora de serviço fixo ou móvel é regida pelas regulamentações da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações).

Portabilidade numérica na telefonia fixa

Na telefonia fixa, os clientes podem mudar de operadora e manter o mesmo número telefônico quando permanecem no mesmo endereço ou quando mudam de endereço, desde que o novo seja dentro da mesma Área Local atual.

Portabilidade numérica na telefonia móvel

Na telefonia móvel, os clientes podem mudar de operadora e manter o mesmo número dentro de uma mesma Área de Registro (código DDD), que engloba várias áreas locais. O cliente ainda pode manter o número quando troca de plano de serviço.

Como Consultar se uma linha está em incidente de portabilidade

Evidentemente que a portabilidade númerica pode vir a provocar uma situação inusitada que é a seguinte: as operadoras de telefonia geralmente tarifam mais caro ligações originadas para operadoras diferentes, por exemplo, um cliente que realiza uma ligação telefônica de TIM para Oi. Como saber para qual operadora estou ligando?

Muito simples. A ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos de Telecomunicações) diponibilizou em seu site um link onde os usuários podem consultar a situação atual de número de telefone, ou seja, a qual operadora pertence determinada linha telefônica.

Para testar, visite este link e faça uma consulta.